Adatvédelmi Irányelvek

A Nomini elkötelezett a személyes adatok védelmében és az átlátható adatkezelési gyakorlat mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartása érdekében minden szükséges intézkedést megteszünk.

Regisztráció során a következő személyes adatokat gyűjtjük: teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám és fizetési adatok. Játéktevékenysége során automatikusan rögzítjük a játéknapló adatokat, fogadási előzményeket, befizetési és kifizetési tranzakciókat.

Technikai információkat is gyűjtünk, beleértve az IP-címet, böngésző típusát, operációs rendszert, eszköz azonosítókat és weboldal használati statisztikákat. Ügyfélszolgálati kommunikáció során a beszélgetések és levelezések tartalmát dokumentáljuk.

Személyes adatait kizárólag jogszerű célokra használjuk fel. Elsődleges céljainkat az alábbiakban soroljuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Játékszolgáltatások nyújtása és játéktranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság ellenőrzése és pénzmosás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Promóciós ajánlatok küldése hozzájárulás esetén
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Adatkezelésünk jogalapját több tényező képezi. Szerződéses kötelezettség alapján kezeljük az adatokat a játékszolgáltatások nyújtásához és a fizetési tranzakciók lebonyolításához. Jogos érdek alapján végezzük a csalás megelőzését, biztonsági intézkedéseket és szolgáltatásaink fejlesztését.

Jogi kötelezettség teljesítése érdekében kezeljük az adatokat a pénzmosás elleni szabályozás, adózási kötelezettségek és licencelő hatóság felé történő jelentési kötelezettségek kapcsán. Hozzájárulás alapján küldünk marketing kommunikációt, amelyet bármikor visszavonhat.

A Nomini nem értékesíti személyes adatait harmadik feleknek. Korlátozott körben osztjuk meg adatait szolgáltatóinkkal, akik szerződéses kötelezettség alapján biztosítják az adatok védelmét. Fizetési szolgáltatókkal megosztjuk a tranzakciók feldolgozásához szükséges adatokat.

Jogszabályi kötelezettség esetén adatokat szolgáltatunk hatóságoknak, beleértve a licencelő hatóságot, adóhatóságokat és pénzügyi nyomozó egységeket. Bírósági végzés vagy hatósági megkeresés alapján is közzétehetjük az adatokat.

Többrétegű biztonsági rendszert alkalmazunk személyes adatai védelmében. SSL titkosítást használunk minden adatátvitel során, míg adatbázisaink 256 bites AES titkosítással védettek. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és penetrációs teszteket hajtunk végre.

Munkatársaink szigorú titoktartási megállapodást írnak alá és csak a munkakörükhez szükséges adatokhoz férnek hozzá. Biztonsági incidensek esetén haladéktalanul értesítjük az érintetteket és a felügyeleti hatóságot.

A GDPR alapján számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Hozzáférési jog keretében kérheti személyes adatainak másolatát. Helyesbítési joggal élve kérheti helytelen adatok javítását vagy hiányos adatok kiegészítését.

Törlési jogot gyakorolva kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt. Korlátozási jog alapján kérheti adatkezelésünk korlátozását vitatott esetekben. Hordozhatósági jog keretében strukturált, géppel olvasható formátumban kérheti adatait.

Weboldalunk különböző típusú sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Szükséges sütik biztosítják az alapvető weboldal funkciókat és a biztonságos bejelentkezést. Teljesítmény sütik segítségével mérjük a weboldal használatát és optimalizáljuk a betöltési sebességet.

Funkcionális sütik megjegyzik preferenciáit és személyre szabják a tartalmat. Marketing sütiket csak hozzájárulás esetén használunk célzott hirdetések megjelenítésére. Böngésző beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja indokolja. Aktív felhasználói fiókok esetében a fiók bezárásától számított öt évig őrizzük meg az adatokat jogszabályi kötelezettségek miatt.

Tranzakciós adatokat hét évig megőrizzük számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében. Marketing hozzájárulás visszavonása esetén haladéktalanul töröljük a vonatkozó adatokat, kivéve a jogszerű érdekek védelmét szolgáló eseteket.

Adatai elsősorban az Európai Unió területén kerülnek feldolgozásra. Harmadik országokba történő adattovábbítás esetén megfelelőségi határozat vagy megfelelő garanciák biztosítják az adatok védelmét. Szolgáltatóink standard szerződéses záradékokat alkalmaznak az adatvédelmi szint fenntartása érdekében.

Szolgáltatásaink kizárólag 18 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adatait kezeljük, haladéktalanul töröljük azokat és felfüggesztjük a fiókot.

Adatvédelmi szabályzatunkat időnként frissítjük jogszabályi változások vagy szolgáltatásfejlesztések miatt. Lényeges módosításokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk a [email protected] e-mail címen vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. Adatvédelmi tisztviselőnk segítségére lesz jogai gyakorlásában és panaszok kezelésében. Felügyeleti hatóságnál is panaszt tehet adatkezelésünkkel kapcsolatban.